JAMBI — Tim Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi mengunjungi Bagian Organisasi Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Barat (Tanjabar), Kamis (17/9/2026). Kunjungan tersebut untuk menyerahkan hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) tahun 2026 yang diterima langsung Kabag Organisasi Ibu Ernawati.

Ketua LPPM, Fridiyanto, mengatakan hasil survei menunjukkan nilai IKM Pemkab Tanjabar tahun 2026 mencapai 83. Nilai tersebut meningkat dibandingkan hasil survei IKM tahun sebelumnya.

“Nilai IKM tahun 2026 berada pada angka 83 dan mengalami kenaikan dari tahun 2025,” ujar Fridiyanto.

Hasil survei menjadi salah satu gambaran mengenai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan pemerintah daerah. Data hasil survei juga dapat digunakan sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik.

Survei IKM dilaksanakan melalui kerja sama antara LPPM UIN STS Jambi dan Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Tanjung Jabung Barat.

Penyerahan hasil survei dilakukan sebagai bagian dari tindak lanjut kerja sama tersebut. Hasil IKM diharapkan dapat menjadi bahan bagi Pemkab Tanjabar dalam mengevaluasi dan meningkatkan penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat.